Creo que ya los problemas de los usuarios con Telmex son tan comúnes y clásicos, como los chistes de pepito. Pues bien, ahí les va una más de Telmex. Desde diciembre del año pasado, tengo problemas con los servicios que la empresa para la que trabajo tiene contratados. Primero, el servicio de Internet “empresarial” tipo prodigy que tenemos de 4Mbps de bajada y 1024 de subida. Por supuesto he hecho mediciones y esto nunca llega a ser cierto. Y es que verán (aunque quizá algunos ya lo sabían), generalmente uno nunca obtiene el máximo que el proveedor le ofrece, pero ese es otro tema y no me pienso desviar. En Diciembre para los que a estas alturas no sepan, Telmex bloqueo el puerto 25 a todos sus clientes.

Esta medida para combatir el spam es algo que no discuto, se tiene que hacer algo para frenar eso, lo que si discuto es que hayan mentido tan descaradamente diciendo que solo afectaba a los clientes con un ancho menor a 4 mb con ip dinámica, ¿por qué lo digo? Bueno, porque tengo un servicio de 4mb con ip fija y si me afecto, incluso mucho más. He llegado a pensar que esta medida no fue tanto para combatir el spam, sino para evitar otras cosas más. Note varias anormalidades después de eso.

• La troncal a la que usualmente me conectaba ya no es la misma desde el 22 de diciembre
• El DNS Primario tampoco
• Me cambiaron la ip sin al menos notificarme y ahora tengo problemas con los registros MX

El cambio sin aviso de IP Fija (que es un plan absurdamente caro y pésimo) me obligo a renovar mi archivo de zona, por lo que tuve que entrar a NIC a hacerlo yo mismo. Esto tuvo repercusiones, de entrada postfix no puede hacer relay ahora porque me dice que mi ip no sirve para eso, intente usando el servidor SMTP de telmex y nada, que me bota lo mismo a pesar de ser cliente registrado con cuenta de tipo pobrealmamiserable@prodigy.net.mx. Exim me dice que de plano el puerto 25 sigue cerrado a pesar de haber hecho el tramite vía web, y luego por teléfono, vamos que la cosa va para largo.

Una vez más, Telmex muestra la clase de basura que ofrece al cliente, un servicio caro, lento, sin ayuda técnica (porque hablar al 01 800 123 2222 es lanzar un gato al agua y esperar que no se moje) y que encima te tengas que aguantar los cambios sin previo aviso. Como dije al principio, una más de Telmex.

PD. Ah si, ante de que me digan que use pop-before-smtp, no me sirvió, fracaso miserablemente aún con distintos daemons

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