June 23 2008

SuSE 11, primeras impresiones

Hola, soy el Dr. Aoyama y soy un adicto… pero a SuSe Linux, ese sistema operativo todo verdoso y cuya mascota es una asquerosa iguana. Y como tal, vengo a dar mis primeras impresiones y quejas sobre lo que le han hecho a la distro favorita de millones de g33ks en el mundo. Y es que después de esperarlo con mucho entusiasmo y esperar ansioso el día de su descarga, y luego pasar dos días enteros descargandolo (mi conexión anda “patosa” de nuevo), me lleve una gran decepción en muchos aspectos.

¿Qué es lo que no me agradó?

Primero que nada, debo decir que esa carrera que tienen las distros actuales por “awindosear” (palabra inventada por algunos g33ks) el entorno gráfico ha empezado a fastidiarme, y no por la parte de la sencillez y faciildad que quieren añadirle al sistema para atraer a más usuarios comunes, no. Es por el horrendo abuso de elementos propios de Windows que han empezado a hacer.

  1. Las fuentes y los gráficos del instalador son demasiado grandes y a veces se aglutinan impidiendo de repente ver que estabas seleccionando o escribiendo.
  2. La ventana de login esta horrible en comparación con la de la versión 10.3, ese verde / negro que impera, es mala combinación. No es para nada elegante y esa fuente que le pusieron hace que se vea horrenda, a tal grado, que por un momento creí que estaba teniendo un deja vú y me encontraba frente a la ventana de login de Red Hat 6
  3. KDE 4 Apesta: Si, señores de KDE, por si ustedes lo olvidaron, una de las razones de que KDE sea muy utilizado, es la capacidad de múltiples escritorios con múltiples backgrounds. KDE 4 mató esa sútil pero hermosa diferencia que lo separaba de gnome y de como quiera que se llame el entorno gráfico de Windows. Matar eso, es matar el core de todo KDE. Es frustrante la ventana para cambiar el background de tu escritorio y encontrarte con que ahora solo puedes usar uno para todos.
  4. Delphin es limitativo: KDE 4, le da una patada en el trasero a Konqueror y adopta un nuevo gestor de archivos, Dolphin. Al más puro estilo gnome, Dolphin no tiene barra de dirección (lo cual me frustra) y hay que navegar solo con botoncitos que se van generando según vayas entrando a tu sistema de archivos. Incluso, en ciertas ventanas, no encontré jamás el botón de “Ir arriba” y no trae por defecto un “árbol” de directorios.
  5. El cambio de nombre de algunos elementos sin previo aviso siempre es algo que frustra a los usuarios. Se que es un detalle menor, pero, ¿cuantas veces no hemos ido recien instalada la nueva versión a buscar algo y no lo encontramos porque resulta que cambio de nombre? Se que para eso está la documentación, pero vamos, de YAST a Sistema del Administrador hay una gran diferencia, si van a cambiarle el nombre a una herramienta tan importante, al menos pongan un aviso en su sitio web. Por lo menos yo se que puedo llamar a YAST desde la línea de comandos, pero los usuarios acotumbrados a usar el menú, ¿qué hay de ellos?
  6. Incluyan las cosas completas o mejor no las pongan. Con alegría abrí mi Amarok y me regocije cuando ví que ya tenía soporte nativo para mp3 (Ya saben, el detalle ese de las patentes) Pero con frustración pude notar que no está bien implementado y parece que lo metieron a la prisa y de “a porrazo” cuando lo único que tenían que hacer, era incluir la versión completa de la xine-lib y listo. La reproducción de mp3 no está bien implementada, se recorta cada dos minutos, a veces el reproductor se “ahogaba” (y probé con XMMS también) y en ocasiones saltaba libremente de pista a pista cuando estaba a medio reproducir. Lo más frustante de todo, fue abrir banshee, kafeine y noatun y no poder reproducir DVD porque el soporte para MPEG no viene tampoco (por la misma razón de arriba).

¿Qué es lo que me agrada hasta ahora?

Vamos, que también hay que verle las cosas positivas. Desgraciadamente, están son menores en comparación con las negativas.

  1. Añadir widgets de forma nativa al escritorio: Esto me gusto mucho porque antes lo había hecho pero algunos de ellos me generaban una ventana o un ícono en el área de notificación. KDE 4 trae widgets al estilo Mac y son muy llamativos y fáciles de utilizar. Me agrado en especial el widget para twitter
  2. Los botones de acciones sobre un ícono, está es otra mejora que se agradece, al posar el ratón encima de un ícono, tienes acciones directas a realizar como Actualizar, Eilminar, Cambiar nombre, etc.
  3. El loggueo es más rápido en comparación con las versiones anteriores. Y es que una de las mejoras anunciadas, era precisamente esa, el tiempo que tardaba en logguearte al sistema
  4. El rediseño de la ventana de Apagar / Reiniciar / Cerrar sesión también se agradece, ahora tenemos una ventana igual de informativa y directa que la anterior, pero con un diseño mejorado y sin esa insufrible mascota que nunca les funciono

Debo decir, que después de analizar un poco las “mejoras”, me doy cuenta que en realidad el sistema base no fue prácticamente tocado, por lo que la mayoría de las mejoras se basan en improvisaciones a los gestores gráficos y de ventana. Definitivamente me regresaré a SuSE 10.3 que a mi juicio es la mejor versión hasta ahora creada y como ya es costumbre, tendré que esperar a que salga una o dos versiones más para ver si ya maduraron la idea de este nuevo SuSE, pero definitivamente la idea de ver a mi distribución predilecta un día convertida en un Windows con una robusta interface de comandos no me agrada.

June 06 2008

Down for everyone or just me? segunda y última parte (eso espero)

Y ahora la conclusión de esta telenovela / drama / comedia

Resumen ejecutivo:

Los servidores DNS de Hellmex son una porquería

Después de liarmela un buen rato con ellos, al fin funciona mi servicio de nuevo. Cabe mencionar que el que ellos me dieron como DNS primario (200.33.146.194), no pudo resolver mi dominio en más de una semana, tal y como nslookup me lo decía. Con todo, el miércoles por la tarde, el DNS secundario (200.33.146.202) apenas y lograba resolver por ratitos, tanto que tres de cada cinco pruebas me daban el fatal SERVFAIL que tanto dolor de cabeza me daba. La solución de momento fue usar OpenDNS, ¡y funcionaba! pero había un “pequeño” dilema… la IP pública. Y es que OpenDNs le asigno una nueva IP completamente diferente a mi dominio, y pase toda la tarde tratando de crear una cadena iptable para ver si lograba atraer el tráfico de aquella IP hacía la mia sin ningún éxito.

Después de unas horas de sufrimiento, mi otro jefe (el que si es de verdad) y yo nos pusimos a revisar de nuevo todo, solo por si acaso había que hacer esa infernal llamada al 01 800 123 2222. Nos dio la noche, y frustrados, cesamos el intento.

Jueves por la mañana mi otro jefe me entrega un archivo de resolución inversa y uno de zona totalmente nuevecitos con la esperanza de que fuera algún error en los anteriores (pese a que los revisamos muchas veces), probe con ellos y nada. Toco de nuevo hacer pruebas y resignarnos a considerar hacer esa llamada. Por la tarde me encontré un nuevo problema, el juguete ese que Hellmex te regala y que sirve como pisapapeles perfecto (de hecho tengo uno haciendo esa función justo ahora), me botó un misterioso Service Error, toco reiniciar el aparato y nada, luego reinicie el software que trae y nada. Como de verdad odio llamar al SoTORPE Técnico de Hellmex, primero fuí a ver a mi otro jefe y me dio el juguete de reserva que tenía. El mugroso juguete dio batalla y después de tres reseteadas, finalmente funcionó. Teníamos Internet de nuevo, pero seguíamos con el problema, aunque había un avance.

En efecto, el DNS secundario ya resolvía sin problemas, por lo que decidimos mandar al carajo el DNS primario y probar suerte con el secundario. ¡Y resolvía muy bien! (al principio) Pero el dominio seguía sin ser visible al exterior. Furiosos, frustrados y con ganas de hacernos el Seppuku decidimos dejar pasar un rato a ver si la famosa propagación de dominios era lo que nos estaba fastidiándo. Regrese a mi oficina y se me ocurrio revisar el software del juguetito solo por si acaso, y me encontré en la configuración del broadband un pequeño campo que habíamos ignorado, decía claramente Domain Name, así que me dije “¿Por qué no?”, lo alimenté, reinicié el coso ese y nada, reinicié BIND y nada, reinicié todo el servidor, y ¡Listo! Ahora si había servicio al exterior. Que díficil batalla, pero al final triunfamos, aprendí que todo lo que puedas saber sobre configuración de servidores puede irse al caño si tu proveedor te da un servicio malo y que raya en lo pésimo (a la fecha, el DNS primario no me sirve, y el secundario aún tiene sus recaídas).

Agradezco a mis 3 conejillos de indias (elderbasura, guayabas y thefricky) el haber soportado tanta prueba. Las fotos de Siddharta con el tutú rosa del caído en batalla Reynerd que me pidieron van en camino como premio a su paciencia(aunque haya sido asqueroso conseguirlas)

June 04 2008

Down for everyone or just me?

Desde hace algunos días tengo problemas con el DNS de nuevo, y es que parece que los relucientes dns's nuevos que Hellmex me asigno, pues nomás no me sirven, y ya tenía esa sospecha, pero antes descarte cualquier problema de parte mio como alguna mala configuración o algo. Así que revise el archivo de zona una y otra vez, carácter por carácter. Luego re-revise las iptables para asegurarme de que todo esta bien redireccionado, y por último el apestoso firewall del apestoso 2wire que el apestoso servicio técnico de hellmex me dio. Después de descartar eso, me aventuré a hacer algunas pruebas rápidas.

Prueba 1: Probar directamente en mi navegador la url. Resultado, el dns jalaba de forma local, es decir, solo resolvía en la red interna, lo cual era un engaño vil. Pase a la prueba 2

Prueba 2: Usando un web proxy. Efectivamente, el sitio esta caído para el resto del mundo, esto era contundente, pero de cualquier forma hice una tercera prueba.

Prueba 3: Test menores definitivos. Ejecute host y me devolvio host not found (SERVFAIL), lo cual no me daba una respuesta clara del problema. ejecute nslookup y obtuve lo siguiente

CODE:
  1. ;; Got SERVFAIL reply from 200.33.146.193, trying next server
  2. ;; Got SERVFAIL reply from 200.33.146.193, trying next server
  3. Server:         200.33.146.201
  4. Address:        200.33.146.201#53

Y me dí cuenta que mi ip aún apuntaba a los servidos enteriores, así que hice el cambio de nuevo, reinicie BIND y volví a ejecutar nslookup, este fue el resultado:

CODE:
  1. ;; Got SERVFAIL reply from 200.33.146.194, trying next server
  2. ;; reply from unexpected source: 200.33.146.202#53, expected 200.33.146.194#53
  3. ;; Warning: ID mismatch: expected ID 61179, got 32540
  4. ;; Got SERVFAIL reply from 200.33.146.194, trying next server
  5. Server:         200.33.146.202
  6. Address:        200.33.146.202#53

Ese ID mismatch me confirma que el problema es de ellos y no mio. Posibles causas:

  1. Me dieron los nuevos servidores, pero ellos no hicieron los cambios correspondientes
  2. Me dieron los nuevos servidores, pero la regaron y hay algo malo en mi servicio que seguramente sera burocraticamente lento corregir
  3. Ya no se me ocurre que más

Para confirmar aún más mi diagnótico, le pedí amablemente a _CONEJO que probará algunas cosas, pues necesitaba para satisfacer mi curiosidad una respuesta de alguien de afuera y el resultado que me entrego simplemente lo confirmo. Por cierto, me recomendo Down for everyone or just me?, un sitio que no conocía y que sirve para saber si en realidad un sitio esta caído o solamente tú no lo puedes ver.

Conclusión

Hoy por la tarde hablaré al soTorpe técnico de Hellmex y tendré que explicarle al fulano que me atienda a ver si me pasa con alguien que tenga una mínima idea del funcionamiento del DNS o con mi ejecutivo de cuenta (cuyo nombre ni recuerdo) a ver si puedo corregir este asunto. El detalle es que creo no ser el único que se ve afectado, así que si alguién lee esto y tiene un problema similar, me gustaría saber su caso.

May 29 2008

El pequeño gran vaso

Sabido de que siempre me quejo por el diminuto tamaño de los vasos con que se vende el café en la cafetería, el dueño de esta decidio darme un poco más... ¡pero de vaso!

Vaso de café

Si, es un vaso de litro y medio U_U

April 14 2008

kon 500 sms gratis, puedes skribir como idiota

Es de por si ya muy chocante, pesado y díficil entender lo que mucha gente escribe por MSN, el sms speaking prolifera por todos lados, foros, blogs, conversaciones por IM's y hasta esa abominacion conocida como metroflog y similares. Generalmente cuando uno habla con una persona que escribe de esa manera, se tiene uno que aguantar la pereza de escribir bien del otro y la falta de criterio de la gente para saber cuando está bien hacerlo y cuando no. Y es que creanme, me he topado aún con clientes que escriben de esa forma y es frustrante estarles explicando que es una conversación formal, que escriban bien para que no haya ruidos en el feedback del proyecto. Pero lo peor, lo más aberrante, es cuando una empresa seria respalda esto, justificándose quizá por el hecho de la popularidad de esto, y sino me creen vean está imagen que dice más que mil palabras.

WTF

¿Qué me dicen ahora?

March 12 2008

Una más de Telmex

Creo que ya los problemas de los usuarios con Telmex son tan comúnes y clásicos, como los chistes de pepito. Pues bien, ahí les va una más de Telmex. Desde diciembre del año pasado, tengo problemas con los servicios que la empresa para la que trabajo tiene contratados. Primero, el servicio de Internet "empresarial" tipo prodigy que tenemos de 4Mbps de bajada y 1024 de subida. Por supuesto he hecho mediciones y esto nunca llega a ser cierto. Y es que verán (aunque quizá algunos ya lo sabían), generalmente uno nunca obtiene el máximo que el proveedor le ofrece, pero ese es otro tema y no me pienso desviar. En Diciembre para los que a estas alturas no sepan, Telmex bloqueo el puerto 25 a todos sus clientes.

Esta medida para combatir el spam es algo que no discuto, se tiene que hacer algo para frenar eso, lo que si discuto es que hayan mentido tan descaradamente diciendo que solo afectaba a los clientes con un ancho menor a 4 mb con ip dinámica, ¿por qué lo digo? Bueno, porque tengo un servicio de 4mb con ip fija y si me afecto, incluso mucho más. He llegado a pensar que esta medida no fue tanto para combatir el spam, sino para evitar otras cosas más. Note varias anormalidades después de eso.

  • La troncal a la que usualmente me conectaba ya no es la misma desde el 22 de diciembre
  • El DNS Primario tampoco
  • Me cambiaron la ip sin al menos notificarme y ahora tengo problemas con los registros MX

El cambio sin aviso de IP Fija (que es un plan absurdamente caro y pésimo) me obligo a renovar mi archivo de zona, por lo que tuve que entrar a NIC a hacerlo yo mismo. Esto tuvo repercusiones, de entrada postfix no puede hacer relay ahora porque me dice que mi ip no sirve para eso, intente usando el servidor SMTP de telmex y nada, que me bota lo mismo a pesar de ser cliente registrado con cuenta de tipo pobrealmamiserable@prodigy.net.mx. Exim me dice que de plano el puerto 25 sigue cerrado a pesar de haber hecho el tramite vía web, y luego por teléfono, vamos que la cosa va para largo.

Una vez más, Telmex muestra la clase de basura que ofrece al cliente, un servicio caro, lento, sin ayuda técnica (porque hablar al 01 800 123 2222 es lanzar un gato al agua y esperar que no se moje) y que encima te tengas que aguantar los cambios sin previo aviso. Como dije al principio, una más de Telmex.

PD. Ah si, ante de que me digan que use pop-before-smtp, no me sirvió, fracaso miserablemente aún con distintos daemons

February 29 2008

Fanbox, servicio abusivo e intrusivo

No soy fan de utilizar servicios tipo escritorio, menos de las famosas toolbar que muchos productos de software te instalan tan "amablemente", pero en esta ocasión, vengo a hablarles de fanbox, un servicio de escritorio web virtual que me pareció un tanto abusivo e intrusivo, y no es siquiera que yo lo quisiera utilizar, es decir, ellos se encargaron "amablemente" de inscribirme a su servicio sin pedirme nunca mi consentimiento.

Todo empezó hace unas horas, revisaba mi correo después de varios días sin leerlo, como siempre, empecé descartando toda la basura del hi5, metroflog, quienteadmite y BASURAS diversas, entonces note un mensaje que venía de parte de una de mis grandes amigas, pero que lamentablemente, es parte de ese público cautivo por ignorancia de este tipo de servicios, pero decía

Fanbox, abusivo e intrusivo

Es decir

Fulana (mi amiga) tiene una pregunta que hacerte en Fan box.

Al principio, creí que se trataba de algún servicio tipo Yahoo Answers o Todo Expertos pero más personalizado quizá, así que, inspirado en la confianza de que era un correo a nombre de mi amiga, lo abrí. El mensaje me llevo a esta ventana (clic para agrandar)

Fan box, intrusivo y abusivo

Con las consiguientes irregularidades:

  1. Redimensionó mi ventana, algo que ya esta de sobra discutido que es entrometerse con el usuario y su navegador (por favor, scripters novatos y diseñadores, JÁMAS HAGAN ESO
  2. Noten, que se ya se habla de Términos de Servicio, cuando lo único que hice fue abrir un enlace, y en ese mensaje claramente dice que al usar su sitio, me estoy apegando a los términos (que de entrada ni sabía que existían, ni los había leído al menos)
  3. Inmediatamente continúan con la glamorosa frase "If you do not have a Fanbox Web Desktop, one will be created for you", es decir, "si aún no tienes nuestro servicio de Escritorio Web Fanbox, nosotros crearemos uno por ti", y como sus términos de servicio los "autoriza" a hacerlo porqué según ellos, yo estoy de acuerdo, pues que me lo crean.

Este mensaje llego casi enseguida de entrar al sitio.

Fanbox, serbvicio abusivo e intrusivo

¿Fanbox Account Information? ¡WTF? ¿Cuándo lo pedí o autorice?, resulta que ya estoy inscrito y que la contraseña ya se me fue asignada, y que además al seguir el enlace donde dice que puedo solicitarla, simplemente me lleva al panel de inicio de su servicio con mi cuenta ya loggueada (algo que mucho menos solicite), y por si fuera poco, de nuevo me redimensionó la ventana de mi navegador. Total que le di click para ver al menos a que bodrio me obligaron a entrar.

nbox, servicio abusivo e intrusivo

El servicio es lento, tarda mucho en cargar y elevo por las nubes el consumo de RAM de mi Firefox, por si fuera poco, toma control de tu ratón y teclado a niveles frustrantes (para hacer el screen shoot tuve que redimensionar la ventana, hacerla a un lado y dar click en el escritorio, solo así pude hacerlo sin que Fanbox captará la tecla Impr Pant), No me dejo cambiar de pestaña ni un solo momento por click de ratón, tomo control del click derecho de mi ratón, entre otras cosas.

Como conclusión puedo decir, no solo me inscribieron a la fuerza, sino que además se toman atribuciones que yo no les autorice sobre mi navegador y mi teclado, por lo tanto, Fanbox, es uno más de esos servicios malo, intrusivos, abusivos y faltos de usabilidad que parecen ser lo más nuevo en la red, ¿Qué acaso del Web 2.0, pasaremos a una era de control absoluto de las empresas sobre los usuarios?

January 18 2008

Los parquímetros: El mal necesario

Ayer me toco ver la instalación de más parquímetros en el mero centro histórico de la ciudad, iba de camino a la tienda Vid a comprar el número 7 de RK, cuando casi me tropiezo con un policía malhumorado que me lanzo una mirada de "aléjate o te ira muy mal" y es que el sujeto estaba por supuesto como ya es característico de los policías de está ciudad, instalándolos de mala gana. Esta situación de los parquímetros es algo que tenía ya bastante tiempo atorada en la sala de cabildos, y parecía que con el cambio de gobierno municipal seguiría ahí atorada, pero no ha sido así, al final la administración que salió no lo dejo pendiente y como ya era característico en ellos, lo hicieron sin consideración alguna.

parquímetro

La gente desde un principio no quería está medida, significa la perdida de mucho, demasiado para la idiosincrasia de un pueblo de espíritu libre como el nuestro, y siendo el mismo pueblo el causante de esto, al final, parece que no le quedo de otra que aceptarlo. A lo que me refiero es a los excesos de la gente en estacionar sus autos en zonas prohibidas en pleno centro histórico o las dobles filas que a veces causan desastre en plena avenida cinco de mayo, una de las más transitadas y la primera en la línea con los parquímetros.

Lo que me causa curiosidad es que no hayan tocado la avenida Independencia, quizá porque el gobierno no es tonto y muchos de sus funcionarios dejan mal estacionados sus autos por ahí, o quizá por ser la zona comercial más concurrida de la ciudad (en realidad al final ellos saben porque no empezaron ahí). Una cosa si es seguro, los parquímetros eran un mal necesario. Un mal porque aquí no se estilan y mucha gente lo ve como una forma de privatización de las calles (y la gente entra en pánico cuando escuchan eso), necesario por los abusos que ya he mencionado (aunque si a esas vamos, deberían haber empezado en la avenida Díaz Mirón, cerca de cierta escuela privada de reconocido prestigio).

Lo que si es seguro y ya me toco verlo, es que ahora los policías estarán más al pendiente, no de que se cumpla la ley (ojala lo hicieran), sino de ver a quien multan por no respetar el dichoso parquímetro, como pueden ver en la foto de abajo, el dueño de la camioneta ignoro por completo el parquímetro recien acabado de instalar, y el policía que de "casualidad" traía una grua, que se la lleva, que "conveniente" para ellos.

Grua llevándose a un incauto

PD1: Me informa un amigo que si hay parquímetros en la Ave. Independencia, pero que son pocos
PD2: Las fotos fueron tomadas con mi viejo y confiable Motorola L6

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