February 29 2008
Fanbox, servicio abusivo e intrusivo
No soy fan de utilizar servicios tipo escritorio, menos de las famosas toolbar que muchos productos de software te instalan tan “amablemente”. Pero en esta ocasión, vengo a hablarles de fanbox, un servicio de escritorio web virtual que me pareció un tanto abusivo e intrusivo, y no es siquiera que yo lo quisiera utilizar, es decir, ellos se encargaron “amablemente de nuevo” de inscribirme a su servicio sin pedirme nunca mi consentimiento.
Todo empezó hace unas horas, revisaba mi correo después de varios días sin leerlo. Como siempre, empecé descartando toda la basura del hi5, metroflog, quienteadmite y BASURAS diversas, entonces note un mensaje que venía de parte de una de mis grandes amigas, pero que lamentablemente, es parte de ese público cautivo por ignorancia de este tipo de servicios, pero decía

Es decir
Fulana (mi amiga) tiene una pregunta que hacerte en Fan box.
Al principio, creí que se trataba de algún servicio tipo Yahoo Answers o Todo Expertos pero más personalizado quizá, así que, inspirado en la confianza de que era un correo a nombre de mi amiga, lo abrí. El mensaje me llevo a esta ventana (clic para agrandar)
Con las consiguientes irregularidades:
- Redimensionó mi ventana, algo que ya esta de sobra discutido que es entrometerse con el usuario y su navegador (por favor, scripters novatos y diseñadores, JÁMAS HAGAN ESO
- Noten, que se ya se habla de Términos de Servicio, cuando lo único que hice fue abrir un enlace, y en ese mensaje claramente dice que al usar su sitio, me estoy apegando a los términos (que de entrada ni sabía que existían, ni los había leído al menos)
- Inmediatamente continúan con la glamorosa frase “If you do not have a Fanbox Web Desktop, one will be created for you”, es decir, “si aún no tienes nuestro servicio de Escritorio Web Fanbox, nosotros crearemos uno por ti”, y como sus términos de servicio los “autoriza” a hacerlo porqué según ellos, yo estoy de acuerdo, pues que me lo crean.
Este mensaje llego casi enseguida de entrar al sitio.

¿Fanbox Account Information? ¡WTF? ¿Cuándo lo pedí o autoricé?, resulta que ya estoy inscrito y que la contraseña ya se me fue asignada, y que además al seguir el enlace donde dice que puedo solicitarla, simplemente me lleva al panel de inicio de su servicio con mi cuenta ya loggueada (algo que mucho menos solicite), y por si fuera poco, de nuevo me redimensionó la ventana de mi navegador. Total que le di click para ver al menos a que bodrio me obligaron a entrar.
El servicio es lento, tarda mucho en cargar y elevo por las nubes el consumo de RAM de mi Firefox, por si fuera poco, toma control de tu ratón y teclado a niveles frustrantes (para hacer el screen shoot tuve que redimensionar la ventana, hacerla a un lado y dar click en el escritorio, solo así pude hacerlo sin que Fanbox captará la tecla Impr Pant), No me dejo cambiar de pestaña ni un solo momento por click de ratón, tomo control del click derecho de mi ratón, entre otras cosas.
Como conclusión puedo decir, no solo me inscribieron a la fuerza, sino que además se toman atribuciones que yo no les autorice sobre mi navegador y mi teclado, por lo tanto, Fanbox, es uno más de esos servicios malo, intrusivos, abusivos y faltos de usabilidad que parecen ser lo más nuevo en la red, ¿Qué acaso del Web 2.0, pasaremos a una era de control absoluto de las empresas sobre los usuarios?






